营销还是传销?——“知识付费”经营模式调查

近日,“新世相”课程营销事件引发关注。19日上午,不少人的微信朋友圈被一张互联网课程的海报刷屏。海报上,北京世相科技文化有限公司CEO的营销课程被标以9.9元的价格销售。3个多小时后,微信平台封停了该海报上的二维码,随后,不少购买者要求退款。疯狂刷屏的网课购买,是成功的营销还是违法的传销?记者进行了调查。

据悉,这份原价199.9元的课程,19日8时以9.9元起卖,购买人数每增加1万,课程价格涨5元。记者扫码付款后,进入了一个名为“新世相营销课B-634”的群中。群管理员发布提示:“每邀请一位好友报名营销课程,即得40%现金返现,多邀多得,上不封顶,若您邀请的好友邀请了朋友报名,您也可获10%返现,立即到账微信零钱。”截至19日16时,页面显示已有9.6万余人购买了课程,APP“营销课榜单”中排名第一的人赚得1.7万余元。其中,暨南大学一位学生几个小时就获利超过1000元。在微信群中的网友“喵喵”称:“我就是想挣钱才买的,谁要听他的课。”




19日11时,课程涨价至54.9元时,微信平台对“新世相”的分享转发页面进行了封停,理由是:“新世相”通过多层抽成等方式推广网络课程,违反了《微信公众平台运营规范》。新世相首席品牌官邵世伟20日表示:“我们发现由于技术原因导致部分用户体验受影响,因此开通了退款通道。用户在平台上的收益不会因为退款而受影响。申请退款的用户可以得到全额退款。”

在付费产品足够多且同质化比较严重的情况下,分销成为另辟蹊径的营销新手段。记者发现,已有平台专门从事“知识付费”的内容分销业务。上海交通大学媒体与传播学院用户行为研究中心副主任魏武挥说:“其实‘知识付费’一直依靠微商体系。在线上流量越来越贵的情况下,利用社交关系链进行传播是一种低成本获取大量用户的新思路。”




那么,这种模式是否涉嫌传销?广东广信君达律师事务所律师卢迪欣表示,“新世相”经营模式符合多层级“拉人头”的特征,已涉嫌传销。上海市律师协会刑事业务研究委员会主任林东品却认为,“相关法律条文中明确,传销要有‘骗取财物’的目的。‘新世相’课程是存在的,至于课程的价值,则较难评估。因此,骗取财物’的主观性很难认定。”卢迪欣建议,相关部门应及时引导互联网公司完善推广规则、设定更加合理的“返利”区间,以免给一些不法分子留下投机获利的空间。此外,他建议互联网企业进行类似的金融行为需要取得备案许可,同时有关部门应督促该类企业依法依规对交易金额进行披露。

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